Jag beställde en odlingslåda (bild) och ett stängselnät från vidaX den 25 maj. Den 29 maj skickades varorna från vidaXL i tre olika paket och då blir det genast för svårt för PostNord.
Jag har ömsom mailat och ömsom ringt (med allt vad det innebär av telefonköer) till PostNord varje dag sedan den 30 maj. De lovar leverans inom 1-3 vardagar i sin reklam, nu har det gått 9 (!) dagar.
Flera gånger har jag blivit lovad att försändelserna skulle levereras hem till mig, vilket också uppgivits av avsändaren;" levereras vid dörren" står det i deras dokument, men hemleverans har tydligen PostNord aldrig hört talas om.
Den 4 juni skulle varorna komma mellan kl 07-17, jag väntade hela dagen men inga varor kom och ingen hörde heller av sig. Frustration!
Den 7 juni blev jag på nytt lovad att varorna skulle levereras mellan kl 11-13. Då kom dom hit med en säger en försändelse av tre. Vad i h-vete sysslar dom med på PostNord?.
Söker mina paket på PostNords hemsida och läser där att ett paket ska aviseras via brev (?) och ett annat paket ligger i Veddesta och väntar på utkörning. Det hade ju varit smart att åtminstone ta med det paketet också när dom ändå var här med ett paket. Men nej, bättre att köra 3 gånger med ett paket än att köra en gång med alla tre paketen verkar dom tycka.
10 juni får jag ett mail där det står att de "rekommenderar att jag ringer kundtjänst för att upprätta ett ärende", angående det ena paketet. Varför i helskotta ska det upprättas ett ärende på ett paket med klar och tydlig avsändare och mottagare? Paketet har ju redan varit i Bro en gång och även i Veddesta. Det andra paketet tycker dom att jag ska avvakta tills det finns på deras terminal. Jamen, det har ju funnits i Veddesta sedan den 5 juni! Jag begriper ingenting!
11 juni blir jag, hör och häpna, uppringd av Kundtjänst som meddelar att ett av mina paket ska levereras på fredag mellan kl 11-13. Det andra måste man fortfarande "upprätta ett ärende" för. Föreslår att de ska leverera båda paketen samtidigt på fredag, men det klarar dom tydligen inte. Detta är för mig fullständigt obegripligt!
Samma dag får jag ett brev där det står att "paketet är för stort för att lämnas ut av ordinarie postombud" och ombeds återigen att ringa Kundtjänst. Suck!
12 juni får jag ett nytt mail där dom talar om att paketet finns i Veddesta och att jag kan ringa Kundtjänst för att boka hämtning (?) eller leverans. Upprepar att paketet funnits där sedan den 5 juni, se ovan. Så, vad är det som gäller? Måste jag om igen ringa Kundtjänst med allt vad det innebär av långa väntetider (53 före i kön, 77 före i kön osv) eller kommer det att levereras ett paket på fredag?
Alltså tre olika besked; ett via brev, ett annat via mail och ett tredje via telefon!!! Jag blir galen!
13 juni: På uppmaning ringer jag för 26:e gången till Kundtjänst - 25 minuter i telefonkö - och blir lovad leverans av återstående två paket i morgon fredag mellan kl 11-13. Återstår att se om det fungerar.
14 juni: Ja, det blev som jag misstänkte, endast et paket levererades så fortfarande återstår ett paket som ännu inte levererats, makalöst dåligt! Paketet, som levererades, innehöll som tur var resterande delar till odlingslådan så jag kunde fortsätta mitt arbete med den.
18 juni: Det tredje och sista paketet finns att hämta i Veddesta läser jag på deras hemsida - detta trots att både bokningsenheten och transportenheten lovar hem körning! Saknar ord!
Orkar inte tjafsa mer med PostNord så för att få saken ur världen åkte jag till Veddesta, en tur på ca 4 mil, och hämtade det 13 kg tunga paketet. Äntligen är alla tre leveranserna hemma!
10 juni får jag ett mail där det står att de "rekommenderar att jag ringer kundtjänst för att upprätta ett ärende", angående det ena paketet. Varför i helskotta ska det upprättas ett ärende på ett paket med klar och tydlig avsändare och mottagare? Paketet har ju redan varit i Bro en gång och även i Veddesta. Det andra paketet tycker dom att jag ska avvakta tills det finns på deras terminal. Jamen, det har ju funnits i Veddesta sedan den 5 juni! Jag begriper ingenting!
11 juni blir jag, hör och häpna, uppringd av Kundtjänst som meddelar att ett av mina paket ska levereras på fredag mellan kl 11-13. Det andra måste man fortfarande "upprätta ett ärende" för. Föreslår att de ska leverera båda paketen samtidigt på fredag, men det klarar dom tydligen inte. Detta är för mig fullständigt obegripligt!
Samma dag får jag ett brev där det står att "paketet är för stort för att lämnas ut av ordinarie postombud" och ombeds återigen att ringa Kundtjänst. Suck!
12 juni får jag ett nytt mail där dom talar om att paketet finns i Veddesta och att jag kan ringa Kundtjänst för att boka hämtning (?) eller leverans. Upprepar att paketet funnits där sedan den 5 juni, se ovan. Så, vad är det som gäller? Måste jag om igen ringa Kundtjänst med allt vad det innebär av långa väntetider (53 före i kön, 77 före i kön osv) eller kommer det att levereras ett paket på fredag?
Alltså tre olika besked; ett via brev, ett annat via mail och ett tredje via telefon!!! Jag blir galen!
13 juni: På uppmaning ringer jag för 26:e gången till Kundtjänst - 25 minuter i telefonkö - och blir lovad leverans av återstående två paket i morgon fredag mellan kl 11-13. Återstår att se om det fungerar.
14 juni: Ja, det blev som jag misstänkte, endast et paket levererades så fortfarande återstår ett paket som ännu inte levererats, makalöst dåligt! Paketet, som levererades, innehöll som tur var resterande delar till odlingslådan så jag kunde fortsätta mitt arbete med den.
18 juni: Det tredje och sista paketet finns att hämta i Veddesta läser jag på deras hemsida - detta trots att både bokningsenheten och transportenheten lovar hem körning! Saknar ord!
Orkar inte tjafsa mer med PostNord så för att få saken ur världen åkte jag till Veddesta, en tur på ca 4 mil, och hämtade det 13 kg tunga paketet. Äntligen är alla tre leveranserna hemma!
Nästa problem uppstod när jag packade upp det enda levererade paketet, som bara innehöll lösa brädbitar! Lådan skulle vara enkel att montera står det på vidaXL:s sight så jag föreställde mig att den skulle komma i fyra sektioner, som enkelt skulle monteras ihop.
Började sortera brädbitarna och upptäcker att det saknas 16 brädbitar, jag har alltså bara fått en halv låda ?!
Monterade ihop det material jag fått och då ser den ut så här, madre mia, vad ska det bli av detta?
Hela min planering med att fylla gjord och plantera växter i lådan sprack.
Jag blir helt förtvivlad, känner mig helt maktlös då jag verkligen har gjort allt jag kunnat för att få PostNord att göra det som dom är till för att göra, nämligen att leverera paket från A till B.
För att slippa tänka på eländet så tog jag itu med ett annat projekt.
Björne på Björntjänst bytte ut halva det gamla staketet när vi satte upp skärmarna till "hörnan", andra halvan väntar nu på att bli utbytt.
Stängselnätet, som jag beställt från vidaXL ska användas till staketet och är alltså ännu inte levererat.
8 stolpar á 1 meter beställde jag från ByggMax, och dom levererades minsann häromdagen, en del vet hur det ska gå till!.
Satte igång med att olja dom. Valde att göra det på altanen, som är den enda skuggiga plats jag har, i solen är det 32 grader varmt.
Tack och lov för mina vita jalusier på altanen, som håller den värsta värmen borta.
14 juni, fortsättning odlingslådan.
Funderade på hur jag skulle bära mig åt för att montera ihop lådan och kom fram till att bästa sättet var nog att göra det på plats. Den tunga jorden får då vara motståndet som behövs när jag skruvar fast delarna. Jorden hackadw jag fram från de uppgrävda resterna av gångarna, som ligger utanför staketet, ett mycket mödosamt jobb, slitit med det i 28-29 graders värme.
14 juni, fortsättning odlingslådan.
Det var inget lätt jobb att skruva fast alla delarna eftersom vissa brädor var så hårda så det var svårt, för att inte säga omöjligt, att skruva fast dom. Stödreglarna satte jag ner i efterhand. Det saknades två stycken så jag fick göra mig besväret att åka till Byggmax för att inhandla och inhandla dessa. Det saknades följaktligen också 16 st skruvar till dessa. Letade på Biltema men där var de slut.
Dags att börja plantera, ett efterlängtat ögonblick!
Växterna, Klätterbenved (den höga), rödbladig Revsuga, Funchia och två som jag glömt namnet på, har jag haft på tillväxt i ca 1 månads tid, så de har hunnit växa till sig en del.
Klätterbenved:
"Vintergrön växt med runda, mörkgröna blad med vit kant, som blir rosa på vintern. " Källa: Blomsterlandet
Revsuga;
"Lättodlad, vintergrön, dekorativ perenn som blommar med blålila blommor i upprättväxande ställningar. Trivs bäst i halvskuggiga och skuggiga lägen, men kan placeras i sol om man håller jorden fuktig. Passar som marktäckare."
Källa: Blomsterlandet
Borstade av jord och oljade lådan en gång till.
Då var det bara resten kvar, dvs att gräva upp runt kanterna för plattorna. Det visade sig vara ett tungt jobb det också, den hårt packade lerjorden var inte alldeles enkel att hantera, men jag tog en sida i taget och till slut så …..
----- var det färdigt, resultat på bilden - I did it! Stolt över mig själv!
I augusti har Murgrönan vuxit ut över kanterna och Klätterbenveden har vuxit till sig lite grand, men inte så mycket som jag hade hoppats på.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar